# Como funcionam os times que se sobressaem na incerteza

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- Published: 2020-05-07T20:05:43-03:00
- Author: registro

Ao longo dos últimos 7 anos, desenvolvemos mais de 8 mil executivos em contextos
de incerteza. E pudemos identificar claramente alguns padrões de funcionamento dos
times que performam bem em cenários desconhecidos. O mais interessante é que, conforme
a [pesquisa de J. Richard Hackman](https://hbr.org/2016/06/the-secrets-of-great-teamwork),
esses padrões de funcionamento dependem mais da estrutura e condições fornecidas
pelo líder do que das personalidades e competências individuais que se possui no
time. Ou seja: independente do perfil do seu time, você pode ajustar o seu funcionamento.

Neste artigo, vamos apresentar o nosso “Arquétipo da Descoberta”. Ele foi desenhado
para tangibilizar a maneira de agir desses times que se sobressaem em cenários desconhecidos.
Listamos as suas principais características de funcionamento e como agem para se
manterem motivados enfrentando o desconhecido. Assim como para fazerem experimentações
minimizando os riscos e encontrarem novas soluções para se adaptar mais rápido às
mudanças de contexto.

## **O que é um arquétipo**

O conceito de arquétipo foi cunhado por Carl Jung, como representação de um conjunto
de comportamentos. A ideia é fazer uso de algum símbolo que já possua sentido em
nosso inconsciente para expressar uma ideia a partir dele. Serve, então, como um
modelo que nos dá um norte e tangibiliza uma forma de agir específica.

_**Cuidado com “verdades absolutas” e “modelos ideais”**_

Na PrimeSail, somos muito cuidadosos em jamais dizer que o time ou líder precisa
funcionar de um jeito ou de outro. Você deve estar escutando e lendo por toda parte
palavras de ordem de como deve funcionar. O que times precisam é ter um funcionamento
adequado ao seu contexto e características. Por exemplo: times muito imaturos, se
recebem autonomia acima do que estão preparados, podem cometer erros que o negócio
não consegue absorver. Ou, ainda podem se desesperar por não saber lidar com a responsabilidade
implícita.

## **O Arquétipo da Descoberta**

Denominamos de “descoberta” por que nos inspiramos nas tripulações de exploradores.
Eles navegaram por mares ainda desconhecidos, sem saber o que encontrariam pela 
frente. Os tripulantes das grandes navegações foram, na sua época, as equipes responsáveis
por descobertas que moldaram o mundo que vivemos hoje. Assim como acreditamos que
as equipes das empresas de hoje em dia podem fazer. Isso se seguirem suas lições
de como se adaptar rápido aos cenários para encontrar caminhos nunca antes explorados.

[⌊Acesse o Arquétipo da Descoberta⌉⌊Acesse o Arquétipo da Descoberta⌉[

## **Quais são as características dos times que se sobressaem no desconhecido**

Estamos vivendo um momento em que a grande maioria das equipes está em um cenário
de enorme incerteza. E, nesse contexto, os times que se sobressaem são os que conseguem
se adaptar mais rápido às mudanças e que normalmente carregam consigo um conjunto
de cinco características:

### **1. Possuem autonomia no nível adequado:**

Significa que possuem a autonomia (não é um regime de controle total) mas que ela
é definida de acordo com a maturidade do time. Quer dizer que todos são protagonistas–
o que não quer dizer que todos “brilham” mas que todos são _accountable_, que se
empoderam como donos das suas atividades e agem com proatividade e senso crítico
em relação a elas.

[_**:: Para saber como definir o nível de autonomia ideal do seu time, leia este artigo.**_](https://www.primesail.com.br/como-definir-o-nivel-de-controle-de-times-ideal/)

### **2. Estão no mesmo barco:**

Agem como se literalmente estivessem no mesmo barco. Trocam experiências, conversam
e, por mais que desempenhem funções separadas, entendem a interdependência entre
elas e mantém comunicação constante sobre o funcionamento de cada uma. Isso evita
o erro “negligência”, que poderia ter sido evitado se a troca de informações tivesse
sido mais eficiente. Além de permitir maior engajamento e consciência estratégica,
ao entender o todo e perceber melhor sua participação e relevância no conjunto.

### **3. Os times entendem a estratégia e focam na execução: **

Mesmo se o rumo precisar ser alterado devido às mudanças e incertezas, todos no 
time sabem que novo rumo estão seguindo e o porquê da mudança de estratégia naquele
momento. Assim, conseguem assumir melhor seu papel de protagonistas e dar vazão 
na execução com menos supervisão. Isso permite aos líderes mais tempo para se dedicar
ao estratégico. Assim como para focar na gestão do time e ler cenários, antecipando
as próximas mudanças. E permite inclusive que os membros da equipe deem _inputs_
estratégicos, o que pode enriquecer as ideias e acelerar a descoberta de novos caminhos.

### **4. Fazem experimentações – tolerando o erro e abominando a negligência:**

Por serem protagonistas, evitam a negligência e aprendem uns com os outros para 
que erros evitáveis não sejam cometidos. Ao mesmo tempo, entendem o valor do erro
inédito e experimentam novas ideias sem medo de julgamento ou punição. Entendem 
o feedback como forma de aprendizado e não de crítica. Da mesma forma que compreendem
que a adaptação é um processo de testes, descobertas e, em última instância, também
de aprendizagem.

### **5. Esses times focam na jornada:**

Apesar de o cenário externo ser intimidador e gerar insegurança por não saber exatamente
aonde se vai chegar, a tripulação encontra na jornada maneiras de se manter motivada
independente do resultado final.

O conteúdo desse artigo é parte da **nossa aula online e gratuita sobre Gestão de
Times na Incerteza.** Ela vai acontecer no dia 14 de maio, às 19h. Nela, vamos apresentar
um método prático e ferramentas para gestores que estão precisando colocar seus 
times em “modo descoberta”. _**[Para fazer sua inscrição ou ter mais informações, ](https://conteudos.primesail.com.br/aulagestaodetimes)**_
[_**clique aqui.**_](https://conteudos.primesail.com.br/aulagestaodetimes)